Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on SensiCoachin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 05.10.2021. Viimeisin muutos 22.10.2021.

​

​

Yleistä

 

Sähköposti-, Facebook- tai Whatsapp-viestit
Emme suosittele hyvin arkaluontoisten tietojen lähettämistä sähköpostin (Gmail), whatsappin tai Facebookin välityksellä tietoturvasyiden vuoksi. Tämä viestiliikenne voi käydä verkossa EU- ja ETA-maiden ulkopuolella. 

 

Evästeet

SensiCoachin verkkosivuilla käytetään välttämättömiä evästeitä, muiden evästeiden osalta käyttäjä voi muokata asetuksia sallien haluamansa evästeet.

​

Verkkosivut 

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

 

- - -
 

​

1. Rekisterinpitäjä ja vastaava yhteyshenkilö

SensiCoach / Nina Stark, sensicoach.nina@gmail.com
Pyydäthän tarvittaessa osoitetietoja, jos haluat lähettää minulle perinteistä kirjepostia.

​

2. Rekisterin nimi

SensiCoachin asiakasrekisteri
 

3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, laskutus ja omien palvelujeni tarjoaminen / markkinointi asiakkaalle.

 

Käytännössä kerron asiakkaalle vastatessani hänen ensimmäiseen yhteydenottoonsa samalla SensiCoachin tietosuojakäytännöstä. Tietosuojaseloste on lisäksi nähtävillä SensiCoachin  verkkosivuilla.

 

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on asiakkaan tekemä sopimus palvelun käyttämiseksi ja markkinoinnin osalta oikeutettu etu.

 

Halutessaan asiakas voi kieltäytyä sähköpostimarkkinoinnista joko aloittaessaan asiakkuuden tai myöhemmässä vaiheessa.

​

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat asiakkaan nimi ja asiakkaan antamat yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoite) sekä tiedot tilatuista palveluista, ajankohdista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

 

Asiakkaasta ei tallenneta asiakasrekisteriin tilatun palvelun ja sen ajankohdan lisäksi mitään muita tietoja coaching-käynteihin liittyen.

 

Tietoja säilytetään asiakkuuden ajan ja hävitetään seitsemän vuoden kuluessa siitä, kun asiakkuus on päättynyt.

​

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

 

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisteritietoja ei siirretä tai luovuteta SensiCoachin ulkopuolisille tahoille eikä tietoja siirretä tai luovuteta EU:n tai ETA- alueen ulkopuolelle. 

​

7. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti salasanoin. 

 

Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

​

8. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

 

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.

​

9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

 

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti (mieluiten sähköpostitse) rekisterinpitäjälle.

 

Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.